Gizlilik Sözleşmesi
Gizlilik Sözleşmesi
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [Firma Ünvanı] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz, yedek parça satış faaliyetlerimiz ve teknik servis hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Firma adı ve vergi bilgileri
-
Fatura ve teslimat adresi
-
IP adresi ve web sitesi kullanım verileri
-
Banka ve ödeme bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcısı aracılığıyla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
-
Yedek parça satış ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Teknik servis ve destek hizmetlerinin sağlanması
-
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
-
Müşteri memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
İlgili mevzuat kapsamında resmi kurumlara bilgi verilmesi
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Anlaşmalı kargo firmalarına (teslimat amacıyla)
-
Ödeme kuruluşlarına ve bankalara
-
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız firmalara
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitesi iletişim formları
-
Sipariş formları
-
E-posta ve telefon iletişimi
-
Sözleşmeler
-
Çerezler (cookies)
aracılığıyla elektronik ve/veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu kapsamda taleplerinizi [firma e-posta adresi] üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek, yetkisiz erişimi engellemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
8. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirketimiz, mevzuat değişiklikleri doğrultusunda metinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.